Associação nacional de defesa do consumidor

Comprou multipropriedade e sente que foi enganado?

A ANDICOM reúne consumidores de multipropriedade e timeshare: diagnóstico gratuito, linguagem clara e força coletiva para você entender os seus direitos antes de tomar qualquer decisão.

Fazer meu diagnóstico gratuito

Baixar o guia gratuito

Você não precisa enfrentar contratos, promessas verbais e cobranças sozinho.

Casal maduro sentado à mesa analisando e assinando documentos em luz natural

Diagnóstico inicial gratuito, sigiloso e sem compromisso.

Defesa especializada

Diagnóstico gratuito

Linguagem clara

Atuação nacional

Você reconhece isso?

Muitos consumidores chegam até a ANDICOM depois de perceber que a experiência real não correspondeu ao que foi prometido na venda.

Prometeram uma coisa, entregaram outra

A apresentação parecia simples, mas o contrato trouxe regras, taxas e limitações que não ficaram claras.

Você se sentiu pressionado a assinar

A decisão aconteceu em ambiente de emoção, urgência ou promessa de condição imperdível.

As cobranças não param de aparecer

Taxa de manutenção, reajustes, intercâmbio e custos extras podem tornar o compromisso pesado.

Não consegue usar quando precisa

Datas indisponíveis, regras de reserva e burocracia frustram quem imaginou férias simples.

Tem medo das multas e consequências

A insegurança sobre cancelamento, negativação e cobranças futuras impede uma decisão tranquila.

Quer saber se ainda há saída

O diagnóstico gratuito ajuda a organizar os fatos e mostrar quais caminhos fazem sentido para o seu tipo de situação.

Casal maduro sorrindo após orientação

Por que a ANDICOM

A ANDICOM nasceu para reunir e fortalecer consumidores que enfrentam contratos complexos de multipropriedade e timeshare. Nossa atuação é coletiva: registramos empreendimentos, agregamos reclamações recorrentes e transformamos casos isolados em pressão organizada — enquanto o método e os modelos da associação dão a você o passo a passo para agir.

Diagnóstico gratuito e sigiloso para você entender o seu tipo de situação.

Método passo a passo, modelos prontos e checklist para você organizar contrato, comprovantes e cobranças.

Força coletiva por empreendimento — notificação em bloco, Procon coordenado e, quando cabível, Ministério Público ou ação civil pública.

Nosso papel é ajudar o consumidor a sair da confusão e tomar decisões com informação.

Como funciona

Um caminho simples para sair da dúvida e entender quais caminhos existem para o seu tipo de situação.

1

Conte sua situação

Você responde o diagnóstico gratuito — um questionário rápido sobre como foi a compra, o que foi prometido e o que está acontecendo agora.

2

Receba a orientação inicial

Ao final, você recebe automaticamente os pontos de atenção do seu tipo de situação e os caminhos possíveis, em linguagem clara.

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Decida com segurança

Se fizer sentido, você se associa e ganha acesso ao método, aos modelos prontos e à força coletiva do seu empreendimento.

Associe-se à ANDICOM

Uma associação, um valor. O diagnóstico continua gratuito e sem compromisso.

Associação ANDICOM

R$ 149
no primeiro ano
ou R$ 39/mês, sem fidelidade
O valor anual normal é R$ 390 — os R$ 149 são condição de lançamento.

O que todo associado tem:

Área de membros com o método ANDICOM passo a passo

Kit de modelos prontos: notificação extrajudicial, Procon e consumidor.gov.br

Biblioteca de direitos e argumentos do setor

Seu empreendimento registrado e monitorado na base coletiva da associação

Pressão coletiva — notificação em bloco, Procon coordenado e, quando cabível, Ministério Público ou ação civil pública

Rede Nacional de Consumidores — a troca de experiências entre associados

Suporte de uso da área de membros

Serviços adicionais — se você quiser que a equipe assuma

O método da associação registra o seu empreendimento na base de reclamações recorrentes da ANDICOM — viabilizando o mapeamento de problemas e a pressão coletiva direcionada contra o empreendimento — e foi feito para você conduzir o seu caso individual por conta própria. Se preferir que a equipe da ANDICOM assuma a condução do seu caso — montagem do dossiê, representação extrajudicial via procuração, negociação direta — e os atos judiciais, quando necessários, são sempre conduzidos por advogados parceiros inscritos na OAB —, existem serviços contratados à parte, apresentados com transparência no seu diagnóstico.

Este conteúdo é informativo e educativo e não constitui aconselhamento jurídico individual nem garantia de resultado. A atuação judicial é realizada por advogados parceiros regularmente inscritos na OAB. A ANDICOM é uma associação de defesa do consumidor.

Importante: a associação não inclui a execução do caso pela equipe.

Perguntas frequentes

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns antes do diagnóstico inicial.

O que é a ANDICOM?

Uma associação nacional de defesa do consumidor em multipropriedade e timeshare (CNPJ 67.872.448/0001-76). Reunimos consumidores, registramos reclamações recorrentes por empreendimento e transformamos casos isolados em atuação coletiva — além de entregar método, modelos prontos e conteúdo para você conduzir a sua própria cobrança extrajudicial.

Como funciona o diagnóstico gratuito?

É um questionário rápido, que você mesmo responde — ao final, você recebe automaticamente uma orientação inicial sobre os caminhos possíveis para o seu tipo de situação. Essa etapa não envolve reunião nem análise humana de documentos, e não tem nenhum compromisso.

O que eu recebo ao me associar?

Área de membros com o Método ANDICOM passo a passo; kit de modelos prontos (notificação extrajudicial, Procon e consumidor.gov.br); biblioteca de direitos e argumentos do setor; registro e monitoramento do seu empreendimento na base coletiva; pressão coletiva — notificação em bloco, Procon coordenado e, quando cabível, Ministério Público ou ação civil pública; a Rede Nacional de Consumidores; e suporte de uso da área de membros. O acesso é liberado automaticamente na confirmação do pagamento.

A ANDICOM assume o meu caso?

A atuação da associação é coletiva: o seu relato passa a integrar o registro do seu empreendimento na base de reclamações recorrentes — e é essa base que viabiliza a notificação em bloco, o Procon coordenado e, quando cabível, o acionamento de Ministério Público ou ação civil pública. Se você quiser que a equipe cuide individualmente do seu caso — montagem de dossiê, negociação direta com a incorporadora — esse é um serviço à parte, disponível apenas para associados.

Quanto custa a associação?

R$ 39 por mês, sem fidelidade — ou R$ 149 no primeiro ano, como condição de lançamento (o valor anual normal é R$ 390). A entrega é a mesma para todo associado: o seu caso não muda o preço.

Vocês garantem que vou recuperar meu dinheiro?

Não — e desconfie de quem garanta. O que a ANDICOM oferece é organização: método testado, documentação bem estruturada, força coletiva por empreendimento e, na via judicial, o alinhamento de interesse com advogados parceiros que só recebem em caso de êxito.

Que ajuda eu tenho para usar a área de membros?

Sua associação inclui o suporte de uso: ajuda humana com acesso, cobrança, onde encontrar cada material e como usar os modelos — por FAQ, plantões coletivos de dúvidas e pelo e-mail contato@andicom.org.br. O que o suporte de uso não faz é analisar o seu caso ou o seu contrato: análise individual é serviço à parte.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. No plano mensal não há fidelidade — você cancela quando quiser e o acesso permanece até o fim do período já pago.

Dê o primeiro passo para entender seus direitos.

Responda o diagnóstico gratuito — um questionário rápido, que você mesmo responde, sem compromisso. Ao final, você recebe automaticamente uma orientação inicial sobre os caminhos possíveis para o seu tipo de situação.

Fazer meu diagnóstico gratuito

Este conteúdo é informativo e educativo e não constitui aconselhamento jurídico individual nem garantia de resultado. A condução individual do caso é serviço contratado à parte; atos judiciais são sempre conduzidos por advogados parceiros regularmente inscritos na OAB.

ANDICOM — Associação Nacional de Defesa do Consumidor em Multipropriedade

CNPJ: 67.872.448/0001-76

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